等我们的护照是创造旅游炼狱和咆哮的暑期计划

KELLMAN劳丽,丽贝卡·桑塔纳和大卫KOENIG(美联社)

华盛顿(美联社)——寻找一个有效的美国护照,2023年旅行吗?系好安全带,一厢情愿的旅行者,一个非常不同的旅程在你一步接近机场。

是一位备份。年代护照申请撞上一堵墙的政府官僚机构作为全球旅游向电视台创纪录水平——篮板太少了人类处理负载。结果,说有抱负的旅行者在美国和世界各地,是一个令人发狂的预行程炼狱的定义,在最好的情况下,通过成本的不确定性。

与家人的梦想和大钱,护照的人描述一个慢动作的痛苦的等待,担忧,拿着线,刷新屏幕,向国会抱怨,支付额外费用和不正确的方向。有些申请人购买额外的机票问题进程内的护照自己所处的位置,在其他城市——及时让他们预定的航班。

前景是如此严峻,美国官员甚至不否认问题或预测何时会缓解。他们指责史诗等待时间挥之不去的流行有关的人员短缺和今年暂停在线处理。剩下的护照机构充斥着一个破纪录的每周500000应用程序。洪水是赛道上去年的2200万护照签发,国务院说。

故事从应聘者和面试通过美联社描述的危机管理体系,机构的优先紧急情况下申请人旅行等原因的“生死”,那些旅行只是几天假。对于其他人,选择几个和昂贵的。

2023年旅行,如果你仍然需要一个有效的美国护照,准备计划外偏移到噩梦地带。

“足够的时间”,我们还是会好大问题

3月初,达拉斯区域花店姜科利尔申请提前4护照一个家庭假期在6月底。店员,她说,估计等待时间为8 - 11周。他们会有他们的护照一个月前他们需要他们。“足够的时间”,科利尔回忆思考。

然后国务院增加等待时间普通护照到13周。“我们还是会好的,”她想。

在起飞前两周去旅行,这是她的评价:“我睡不着。“这几个月的召唤,控股,紧迫的更新在网站上,在她的国会成员- - -强调离职日期临近之时。未能获得家人的护照将意味着失去4000美元,她说,还有机会见到她的其中一个儿子在意大利留学后学期。

“我的神经,因为我可能无法得到他,”她说。每天她所谓的免费电话,拥有多达90分钟被告知——在最好的情况下,她可以得到一个在其他国家护照办公室要求约会。

“我买不起四个机票在美国任何地方得到一个护照当我应用于足够的时间,”她说。“他们只处理我的护照怎么样?”

美国政府有一个罪魁祸首:COVID

3月,关注旅客开始寻求答案,然后要求帮助,包括他们在众议院和参议院的代表,在今年举行听证会,广泛报道他们接受更多选民抱怨护照延迟比其他任何问题。

美国国务卿有答案的。

“COVID,底部基本上退出系统,”安东尼布林肯告诉众议院小组委员会3月23日。当需求旅游几乎消失在大流行期间,他说,政府让承包商去重新分配人员,一直致力于处理护照。

大约在同一时间,政府也暂停在线更新系统”,以确保我们可以调整和改进,”布林肯说。他说尽快招聘代理部门,开设更多的任命,并试图以其他方式解决危机。

护照申请人照亮社会媒体集团,免费数字和议员的电话线路有问题,呼吁建议和求救声。Facebook和WhatsApp组织充满了困惑和愤怒的报告。Reddit发表令人日记,一些1000多字,申请日期,提交存款,联系人,花时间,金钱和上诉的建议。

那是1952年当一个法律规定,第一次,为每个美国海外旅行护照,即使在和平时期。现在护照在全国中心和打印处理安全设施在华盛顿,华盛顿特区和密西西比州,据政府印刷办公室。

但是美国人持有有效的美国护照的数量增长约为10%高于人口在过去的三十年里,据Jay Zagorsky说,波士顿大学Questrom商学院的经济学家。

护照后延迟破坏自己的计划前往伦敦今年早些时候,Zagorsky发现美国护照/美国的数量已经从1989年的每100人大约三飙升到近46 2022年每100人。事实证明,美国人在动。

Zagorsky说:“作为一个社会变得富裕,,“社会的人说,“我想去参观世界其它地区。”

对于美国人来说,和其他人在国外,没有野餐

在美国领事馆海外,寻求美国签证和护照不是更美好了。

在6月的一天,人们可以期待在新德里451天等待签证面谈,根据网站。这些在圣保罗计划等待超过600天。有抱负的旅行者在墨西哥城在大约750天;在波哥大,哥伦比亚,801天。

在以色列,尤其严重的需要。与公民在这两个国家超过200000人生活在以色列。每人一个约会,即使对于新生儿,必须有父母双方参与的过程,在去美国之前。

Batsheva小贩开始寻找三后立即任命她生了一个孩子在12月,着眼于参加一个家庭庆祝7月,在北卡罗来纳州的罗利市

她的追求三个护照从1月到6月,前几天旅行。之后,它只解决小贩加入WhatsApp集团支付少量费用,提醒她新的任命,这只可以停留几秒钟。她最终有三个约会连续三天——官僚主义体现。

“我们必须把整个家庭有三个小孩,一个半小时之后特拉维夫连续三天,起飞和学校工作,”她说。“这让我非常不安生一个孩子在以色列作为一个美国公民,知道没有办法我能飞,婴儿,直到我们得到了幸运与预约。”

最近,似乎有一些进步。新一轮的等待预约在6月8日美国护照站在360天。7月2日,等了90天,根据网站。

令人沮丧的故事走出战壕

回到美国Holladay Marni拉森,犹他州,排在洛杉矶,加州,希望6月14日,妨碍她儿子的护照。这样,她希望,两人可以满足家人的休息,按计划已经离开欧洲,一个计划已久的假期。

她两个月前申请她儿子的护照,花了几个星期的时间检查更新在线或通过一个令人沮丧的电话系统。6月中旬假期临近之时,拉森伸出参议员罗姆尼的办公室,他说四人之一是全职的护照问题能够跟踪文档在新奥尔良。

它应该是运到洛杉矶,在那里,她有一个约会来检索它。这意味着拉森不得不购买新的机票为自己和她的儿子到洛杉矶和改变他们的旅行从这里到罗马。所有人打赌她儿子的护照的确是发货。

“我们只是在这个巨大的无数人,”拉森说。“这只是一场噩梦。”

他们成功了。但并不是每个人都能如此幸运。

米兰达Richter亲自更新护照申请她自己和她的丈夫,以及一个新的2月9日申请旅行与邻国克罗地亚6月6日。她最终取消,损失超过1000美元。

她的时间表是这样的:护照,她的丈夫和女儿抵达11周,而里的照片被拒绝了。5月4日,她通过优先邮件中发送一个新的。然后她冲费支付79美元,这是从来没有向她的信用卡。5月30日至6月2日,四天旅行之前,里希特和她的丈夫在国民护照行花了超过12个小时,同时也要求他们的国会议员,议员和第三方快递。

最后,她出现在人在联邦大楼在休斯顿市中心30分钟前护照办公室打开。Richter说至少有100人。

”保安问是我的约会时,我突然哭了,”她回忆道。她不能得到一个。“没工作”。

最后:一个圆满的结局

“我刚收到我的护照!“姜科利尔文本。

她最终出现在达拉斯护照办公室每天6:30儿媳和被分为组和联合起来反对墙壁。最后他们被称为一个窗口,代理是“超级好”,把所有的四个家族的应用程序——的文书工作,3月17日以来一直坐在办公室里。超过七小时后,两个离开办公室方向第二天去接他们的护照。

他们做了,四天。

“什么一个荒谬的过程,”科利尔说。然而,与她的儿子团聚在意大利是甜的。上周她短信:“这是有史以来最好的拥抱!”

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Kellman报道从特拉维夫,以色列,桑塔纳从华盛顿报道,Koenig从达拉斯的报道。在Twitter上关注Kellman Kellman http://twitter.com/APLaurie, http://twitter.com/russkygal和http://twitter.com/airlinewriter Koenig桑塔纳。